valenti燃气灶在销售渠道非常的多,有专柜展示购买、有海淘、代购、京东、淘宝各种各样的方式,但很多用户不知道valenti售后维修服务流程是怎么样的。所以valenti售后部附上valenti燃气灶售后维修流程:
1、预约服务
2、拨打电话或在线预约登记
3、客服派单
4、工程师与您联系确认
5、师傅上门
6、确定费用并进行服务
7、完成服务
8、服务完成后开具保修卡并进行回访
valenti燃气灶维修收费说明:
1、根据故障大小、维修数量、明码实价,杜绝乱收费
2、维修费用可参照上门工程师出示的服务手册
3、维修费用不包含配件,如需配件,可与师傅沟通帮代买。
4、师傅上门检测后,如您主动放弃维修,需支付50元上门费,100检修费。